اعرفي - حواء / اسلوب حياه / مهارات وفن التواصل مع الآخرين

مهارات وفن التواصل مع الآخرين

مهارات وفن التواصل مع الآخرين 241020181

مما لا شك فيه أن الله سبحانه وتعالى خلقنا مختلفين فى تكوين شخصيتنا للاستفادة من الآخرين وذلك بناءًا على علاقتنا الاجتماعية فى العمل او الحياة عموما.

سوف نتعرف فى هذا المقال عن:

  1. معنى التواصل.
  2. كيفية التواصل مع الآخرين.
  3. تنمية مهارة التواصل مع الآخرين.
  4. الذي يمنع التواصل مع الآخرين.

مهارات وفن التواصل مع الأخرين:

  • التواصل:

طريقة تستخدم لتحسين وزيادة العلاقات مع الآخرين فهى نقل الإشارات والرسائل بين مُستقبل ومُرسل، وتبادل الثقافات والاتجاهات والقيم ويحدث تغير فى السلوك وذلك من خلال الكلمات المنطوقة، كلمات مكتوبة، تعبيرات ودلالات لفظية.

  • كيفية التواصل مع الأخرين:

  1. الإنصات الجيد للطرف الآخر أثناء الحديث.
  2. التأكد من المعلومات التي تصدر منك للطرف الآخر.
  3. الثقة فيما تود أن تقوله فمن الممكن أن يكون غير مهم لشخص ومهم لشخص آخر.
  4. التواصل البصري يشعر الطرف الآخر أنك مهتم لما يقول لذلك احرص على ذلك.
  5. تعبيرات الوجه يجب أن تكون مناسبة لما تقول أو تعبر عنه ليصل للطرف الآخر بشكل جيد.
  6. نبرة الصوت تكون واضحة ومسموعة.
  7. التحدث بطريقة منمقة لا سريعة ولا بطيئة.
  8. يجب أن تكون نبرة الصوت مناسبة مع الموقف والرسالة التى تريد توصيلها للشخص.
  9. من المهارة فى توصيل المعلومة للآخرين أن الإيماءات فى الكلمات او الوجه.
  10. يجب أن تكون لغة الجسد مرتبطة بالموقف والرسالة التى تريد توصيلها.
  11. تقبل الآخرين.
  12. قدم ذاتك بكل ثقة مع وضوح مخارج الكلمات.
  13. تجنب أن تكون المستمع فقط .
  14. نبرة الصوت لا تكون لا على وتر واحد.
  15. عدم مقاطعة الشخص فى نصف حواره.
  • تنمية مهارة التواصل مع الأخرين:

 

  1. يمكن تدريبك على التحدث أمام المرآة.
  2. تزويد الثقة بالنفس.
  3. معرفة لغة الجسد لتحكم فى لغة جسدك ووضعها فى الوقت المناسب للموقف.
  4. ممارسة وتدريب التحدث أمام الجماهير او مجموعة من الناس.
  5. قراءة كتب عن الثقة بالنفس ولغة الجسد وكيفية التحاور مع الأشخاص.
  • الذي يمنع التواصل مع الأخرين:

مهارات وفن التواصل مع الأخرين 2310181

  1. كثرة التحدث عن الذات والإفراط فى ذلك.
  2. التحدث فقط وعدم استماع الطرف الآخر.
  3. عدم الاهتمام بحديث الطرف الأخر واللهو فى شئ ما.
  4. أن تكون كثير الشكوى والحزن.
  5. إصدار كلمات سلبية وإحباط الآخرين.

اترك رد